FAQ-Texte kennst du aus jeder zweiten Google-Suche, auch wenn du den Namen dafür nie gebraucht hast. Du suchst nach einem Steuerberater in deiner Stadt. Ein Ergebnis zeigt mehr als die anderen: eine Frage direkt unter dem Link, dann noch eine, dann noch eine. Ein Klick und die Antwort steht da, ohne dass du die Seite überhaupt öffnest.
Genau das gibt es seit Mai 2026 nicht mehr. Ohne Ankündigung, ohne Erklärung. Über Nacht sehen wieder alle Ergebnisse gleich aus.
Jetzt schwirren dir vielleicht mehrere Fragen im Kopf herum. Lohnen sich FAQ-Texte überhaupt noch? Muss ich etwas an meiner Seite ändern, wenn ich schon FAQ-Texte habe? Was ist jetzt eigentlich passiert und was muss ich davon wissen?
Lass uns das mal genauer anschauen und im Laufe des Artikels sehen, ob wir diese Fragen beantworten können.
Was ist im Mai 2026 bei Google passiert?
Mai 2026: Die Frage-Antwort-Vorschau unter Suchergebnissen verschwindet komplett.
Juni 2026: Die passenden Auswertungen in der Search Console fallen weg.
August 2026: Der Zugriff über die Search Console API wird eingestellt.
Google selbst schreibt in der eigenen Dokumentation, dass der Code auf deiner Seite weiterhin gültig bleibt und nicht entfernt werden muss.
Strukturierte Daten sind zusätzlicher Code im Hintergrund deiner Seite. Er erklärt Suchmaschinen, dass hier eine Frage und eine Antwort zusammengehören.
Deine FAQ-Inhalte bleiben also stehen. Nur die Sonderdarstellung in der Suche ist Geschichte.
Was heißt das für deine Sichtbarkeit bei Google und in KI-Antworten?
Genau hier liegt der eigentliche Wumms hinter der Änderung. Deine Inhalte verschwinden nicht aus Google und für KI-Suche werden FAQ-Texte gerade erst richtig interessant. ChatGPT, Perplexity und Co. lieben klar abgegrenzte Frage-Antwort-Blöcke, weil sie sich leicht aus deiner Seite herauslösen und in eine KI-Antwort einbauen lassen.
Damit das funktioniert, braucht es im Grunde drei Dinge: die Frage als klare Überschrift, eine Antwort direkt in den ersten ein bis zwei Sätzen und eine Antwort, die für sich allein steht, ohne dass man den Rest der Seite dafür lesen muss. Ein zusätzliches Schema-Markup brauchst du dafür übrigens nicht mehr. Die Struktur aus Frage und kurzer Antwort reicht.
Wann lohnen sich FAQ-Texte für dich, und wann nicht?
FAQ-Texte lohnen sich, wenn:
- deine Kunden dir immer wieder ähnliche Fragen stellen
- die Antworten fachlich zu speziell für den normalen Seitentext sind
- du damit echten Support-Aufwand einsparst
FAQ-Texte lohnen sich weniger, wenn:
- du eigentlich nur eine normale Überschrift in Frageform verkleidest
- die Antwort genauso gut als klare Zwischenüberschrift im Fließtext stehen könnte
- es dir nur um zusätzliche Keywords oder Textlänge geht
Eine Steuerkanzlei bekommt zum Beispiel ständig Fragen zur Belegübermittlung oder zu Fristen bei neuen Mandanten. Ein Softwareanbieter mit Demoversion bekommt Fragen zur Laufzeit oder zur Kündigung danach. Beides sind klassische Fälle, in denen FAQ-Texte echten Mehrwert bündeln, statt nur Fragen zu simulieren.
FAQ-Texte: überarbeiten, weglassen oder neu schreiben
Jetzt fragst du dich vielleicht: Was lohnt sich eigentlich für mich? Schau einfach mal genau hin.
FAQ-Texte überarbeiten
Wenn du schon FAQ-Texte hast, lohnt sich ein Blick auf den Inhalt. Beantworten die Fragen tatsächlich das, was deine Kunden wissen wollen oder klingen sie eher danach, für Google geschrieben worden zu sein? Manchmal zeigt sich dabei auch, dass eine Antwort besser in den Fließtext deiner Leistungsseite passt statt in einen eigenen FAQ-Punkt.
FAQ-Texte löschen oder gar nicht erst erstellen
Wenn die Fragen nur erfunden wurden, um Keywords oder Textlänge unterzubringen, darfst du sie streichen. Seit Mai 2026 gibt es dafür auch keinen kleinen Trostpreis mehr in Form der alten Vorschau.
Neue FAQ-Texte schreiben
Wenn deine Kunden dir im Alltag ständig ähnliche Fragen stellen, du diese aber noch nirgends gesammelt hast, ist jetzt ein guter Zeitpunkt dafür, nicht für eine Google-Vorschau, die es nicht mehr gibt, sondern weil echte Antworten auf echte Fragen Vertrauen schaffen und Support-Aufwand sparen.
Und was ist mit dem Code im Hintergrund?
Wenn deine Kunden dir im Alltag ständig ähnliche Fragen stellen, du diese aber noch nirgends gesammelt hast, ist jetzt ein guter Zeitpunkt dafür, nicht für eine Google-Vorschau, die es nicht mehr gibt, sondern weil echte Antworten auf echte Fragen Vertrauen schaffen und Support-Aufwand sparen.
FAQ-Schema ist der Code im Hintergrund deiner Seite, der Google sagt, dass hier eine Frage und eine Antwort zusammengehören.
Anders als bei den drei Fragen davor lohnt sich die Antwort hier eigentlich immer. Google nutzt den Code weiterhin zum Verständnis deiner Seite und auch KI-Systeme wie ChatGPT oder Perplexity lesen ihn aus.
Keine Regel für alle
Welcher dieser vier Wege zu dir passt, hängt von deiner eigenen FAQ-Seite ab, nicht von einer pauschalen Regel für alle. Manchmal siehst du die Antwort schon beim zweiten Blick auf deine eigene Seite. Manchmal braucht es dafür ein Gespräch mit jemandem, der von außen draufschaut.
Wenn du unsicher bist, welcher Weg zu dir passt, lass uns genau das machen. In einem kurzen Gespräch finden wir heraus, welche Fragen deine Kunden wirklich beschäftigen und wo sie am besten aufgehoben sind.